Podmínky rezervace

 

1. Časování

Zdravím vás! Čas odbavení je veselé okno od 15:00 do 21:00. Upozornění: naše vchodové dveře se zavírají dříve, a to ve 23:00, takže se ujistěte, že jste vešli dříve.

Odjezd je pohodová záležitost, jen se s námi nezapomeňte rozloučit do 10:30.

2. Děti jsou vítány - dejte nám vědět předem a můžeme se domluvit.

 

2. Rezervace a zrušení

Rádi bychom zachovali útulnost a nabídli vám pobyt na minimálně dvě noci v našich pokojích B&B, pět nocí v domě River View House a tři noci v našem apartmánu Wee.

Abychom si zajistili vaše místo, budeme potřebovat kouzelné číslice z vaší kreditní nebo debetní karty a číslo vašeho mobilního telefonu. Budeme potřebovat 50% poplatku při rezervaci a zbytek 14 dní před příjezdem, nebo pokud je vaše rezervace do 14 dnů, plnou platbu při rezervaci.

Pokud potřebujete něco změnit, rádi vaši rezervaci přesuneme na jiné datum - stačí nás informovat 14 dní předtím, než nás hodláte poctít svou přítomností. Pokud to bude možné, pokusíme se změnu provést.

Potřebujete zrušit? Stačí nás upozornit 14 dní před velkým dnem a my vám vrátíme všechny provedené platby po odečtení storno poplatku ve výši 75 liber. Pokud zrušíte rezervaci do 14 dnů, vyhrazujeme si právo vzít si celou platbu, nebo pokud se nedostavíte, vezmeme si celou platbu.

Přijímáme rezervace pro skupiny až 4 osob (2 dospělí a 2 děti nebo 3 dospělí) v modrém pokoji a apartmánech s možností vlastního stravování. V ostatních pokojích maximálně 2 osoby. Nezapomeňte na cestovní pojištění, je to zodpovědný krok!

4. Mokré oblečení

Máte zablácené boty nebo promočené vybavení? Což se tady nahoře často stává - nechte nepořádek na verandě a my se postaráme o zbytek.

5. Politika kouření

V hotelu Spean Lodge se nekouří ani nedoporučuje vapovat - k tomu slouží velká zahrada.

6. Domácí zvířata

V našem apartmánu Wee se mohou ubytovat maximálně 2 psi za pevný příplatek 30 GBP za úklid za pobyt. V ostatních našich objektech bohužel vaši chlupatí přátelé zůstat nemohou, s výjimkou užitečných asistenčních psů. Dejte nám předem vědět, jestli si s sebou nějakého psa berete, a to tak, že na stránce s objednávkou apartmánu Wee zaškrtnete políčko "Dogs to Stay".

7. WiFi

Zůstaňte ve spojení s naším bezplatným Wi-Fi připojením, ale v našem venkovském úkrytu nečekejte bleskovou rychlost.

10. Poškození majetku

Ups, nerozbil jsi něco? Nebojte se, my jsme shovívaví. Stačí uhradit náklady na opravu/výměnu a jsme si kvit.

11. Parkování aut

Parkoviště je celé vaše, ale upozorňujeme vás, že vstup je na vlastní nebezpečí.

12. Mimořádné okolnosti během pobytu

Matka příroda je šéf! Pokud ji přepadne záchvat vzteku, například povodeň, požár nebo zemětřesení, a zhatí vám plány, nemůžeme to ovlivnit. Vrácení peněz záleží na našem uvážení, takže si všichni držme palce, aby vše proběhlo hladce.

13. Dohoda

Rezervací nám virtuálně plácnete na tyto podmínky.

Spean Lodge si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli trochu okouzlit. 🌟